Fraktsätt: Dina varor levereras som paket eller brev med Posten.
Leveranstid: 3-5 dagar.
Fraktkostnad: 59 kronor.
Öppet köp: Du har rätt att ångra ditt köp eller byta till annan produkt inom 14 dagar efter mottagandet. Kontakta oss alltid innan du returnerar ditt paket för att få reda på hur du ska gå till väga.
Reklamationer: IInnan vi skickar en vara kontrollerar vi att den inte är defekt på något vis,skulle så vara fallet vid mottagandet eller om du fått fel vara eller antal, meddela oss snarast via e-mail så vi kan rätta till felet. Reklamationer måste göras inom 7 dagar från mottagandet. Vi skickar då en adresslapp som du sätter på paketet och sänder tillbaka till oss. Vi ersätter den felaktiga varan utan kostnader för dig.
Kontakta oss alltid om du önskar returnera en vara. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämdens rekommendationer.
Skadat gods: Om varan skadats under transport ska du anmäla det genast vid mottagandet av försändelsen. Vi garanterar att varan är oskadd då den lämmnas till distributören. Skulle paketet/kuvertet vara trasigt eller öppnat gör du en skadeanmälan hos distributören, vi ansvarar inte för denna hantering av godset.
.jpg)
Kontakta oss: Det enklaste sättet att kontakta oss är via e-postadressen info@christmascarols.se.
